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外壁塗装をするときは、見積書をしっかり見て!!

以前、外壁塗装の施工会社に勤務していました。

『特定商法取引に関する法律』ができてから、随分と悪徳な業者は減ったように思います。
それでもまだまだ、トラブルは多いようですね。



一番多いトラブルは金額についてではないでしょうか?

現場の職人さんが外注の場合、
施工中に外壁・屋根以外の金属の部分が錆びていることに気づき、
施工主さんに「ここも錆びていますので、塗っておきましょうか」と言って来た時に
「はい、お願いします」《気の利くいい職人さんだなぁ》と思っていたら、
請求の時にしっかりと追加料金を取られる
というトラブルは本当に多いのです。



施工主さんは、『錆びている部分も一緒に塗ってくれ、
料金は含まれている』と考えることが多いようですが・・・


現場の職人さんは、『外壁塗装をする範囲が増えて、
元請からの支払いが増える』と考えるのです。


元請会社は、外注の職人さんに『外壁塗装の範囲が増えたので、
追加工事になるから』と連絡があっているはずです。

この時、元請会社の営業担当が施工主さんに確認をすれば、
この時点での話し合いがもたれることになるでしょう。
しかし、現場の職人さんに『施工主さんからは「お願いします」って言われました』と
まるで追加工事を了承OKしたかのように伝わってしまうと、
請求の際に問題になってしまうのです。


これは、現場の職人さんが下請けだった場合に限らず、
外壁塗装工事請負会社が直接施工をしている場合でも起こり得ることです。




このトラブルは、外壁塗装会社に問題があるのですが、
見積書にない部分の塗料を言って来た時には、
口約束にはせずに、

再度見積書を取り直ししましょう。



そして、まず見積書作成時には、
塗装部分の確認を面倒でもきちんとされることをお勧めします。




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